FAQ

내가 YouTube에 업로드 한 영상은 콘텐츠 연동을 하면 스낵으로 쉽게 가져올 수 있어요.

((콘텐츠 연동은 어떻게 하나요?))

 

만약 YouTube에서는 볼 수 있던 나의 영상이 스낵에서는 검색이 되지 않거나 담아지지 않을 때에는 YouTube에서 업로드 할 때 2차 공유를 차단했을 수 있어요.

**YouTube에서 내가 올린 영상의 공개여부 확인 및 정보 수정 방법

1. 안드로이드앱에서 설정하기

1) YouTube앱에서 [마이페이지]를 열고 [내 동영상]을 선택해주세요.
(내가 업로드한 영상의 목록을 볼 수 있습니다.)
2) 업로드한 영상 리스트에서 공개 설정을 변경하고 싶은 해당 영상의 오른쪽 상단에 있는 메뉴 버튼을 눌러주세요.
3) [수정]을 누르세요.
4) 개인정보 보호에서 공개여부를 선택해주세요.
 
2. PC에서 설정하기


1) YouTube로 접속해주세요.
2) 오른쪽 상단의 마이 메뉴에서 [Creator Studio]를 누르세요.
3) 내가 업로드한 영상 리스트에서 공개 설정을 변경하고 싶은 해당 영상의 [Edit] 버튼을 누르세요.
4) 공개 여부를 선택하고 [저장]해주세요.

http://snackk.tv/help/faq/214599547
스낵은 건강한 영상 공유 문화를 형성하고 예상치 못한 영상의 등장으로 인한 불쾌함을 예방하기 위해 시청연령제한 설정을 제공하고 있어요.
성인채널로 설정된 채널은 만 18세 이상의 사용자만 시청할 수 있어요.
 
성인인증을 하기 위해 아래와 같이 해보세요.
 
1) 메인화면에서 [왼쪽메뉴] 버튼을 눌러 왼쪽메뉴를 열어주세요.
2) 왼쪽메뉴 상단에 위치한 프로필 사진 옆의 [수정] 버튼을 눌러 프로필 수정을 열어주세요.
3) PD님의 생년월일을 입력하세요.
(입력하신 생년월일이 만 18세 이상일 경우 자동으로 성인 인증이 됩니다.)
  
현재 스낵은 YouTube에서 성인 콘텐츠로 분류하지 않은 영상만 방송할 수 있게 설계되어 있어요.
때문에 아직 국내에서 일반적으로 사용하는 성인인증 시스템은 적용되어 있지 않지만
앞으로 성인 인증 시스템 도입을 고민 중에 있어요.
 
더욱 재미있고 새로워질 스낵에 앞으로도 많은 관심과 애정 부탁드려요.
 
위의 성인인증 설정을 통해 볼 수 있는 성인채널의 내용을 보고싶으시면 아래를 눌러 확인하세요. 
 
http://snackk.tv/help/faq/207680798

스낵은 PD님들의 즐겁고 유쾌한 시간을 위해 '성인채널' 설정을 제공하고 있어요.

타인에게 불편함을 줄 수 있는 자극적인 영상이 포함된 채널은 '성인채널' 설정을 해주세요.

 

그럼 시청 연령을 제한해야 하는 기준은 무엇일까요?

스낵의 성인채널 권장 기준은 아래를 참고해주세요.

 

선정성 기준

연령 제한을 하지 않아도 되는 콘텐츠

  • 성적 내용과 무관한 자연스러운 신체 노출만이 표현된 것
  • 성적 내용과 관련된 신체 노출이 있으나 간결하고 짧게 표현된 것
  • 특정 부위가 선정적으로 강조되지 않은 것
  • 성적 행위가 구체적ž·지속적ž·직접적으로 묘사되지 않은 것
  • 성적 애무나 성행위(자위 포함)는 옷을 착용한 상태라고 하더라도 간결하고 짧게 표현된 것
  • 일반적인 사회윤리에 어긋나는 성 관련 행위 내용(성매매, 근친상간, 혼음 등)이 없으며, 청소년으로 하여금 잘못된 성적 관념을 갖게 하지 않는 것
  • 성행위를 연상시키는 소리, 이미지, 대사 등의 지나친 묘사를 통해 청소년의 성적 욕구를 자극하는 내용이 없는 것

 

연령 제한(성인채널 설정)을 해야 하는 콘텐츠

  • 성적 내용과 관련된 신체 노출이 직접적으로 표현된 것
  • 성적 행위가 구체적·ž지속적·ž직접적으로 표현된 것
  • 동영상 초점을 가슴, 엉덩이 또는 성기(옷을 입었는지 여부에 관계없이)에 맞춘 것
  • 동영상 배경이 선정적인 것(ex. 일반적으로 성행위가 연상되는 장소 및 위치)
  • 동영상의 인물 자세가 시청자를 성적으로 자극하려는 의도로 연출된 것
  • 동영상에 저속한 언어 및 외설적 표현이 사용된 것
  • 동영상의 인물 동작이 적극적인 성행위를 하려는 의도를 제시하는 것(ex. 키스, 관능적인 댄스, 애무 등)
  • 동영상의 인물이 최소한의 옷을 걸친 경우, 옷이 통념상 수용되지 않는 것
  • 과도한 신체노출 또는 옷을 입었더라 하더라도 남녀의 성기·ž음모·ž항문 등이 구체적으로 묘사된 것
  • 극도로 선정적인 내용을 포함하는 일반, 예술작품
  • 사회 통념상 타인에게 성적 수치심을 유발하거나 청소년의 올바른 성 정체성 확립을 저해할 것으로 판단되는 것

  

 

폭력성 기준

연령 제한을 하지 않아도 되는 콘텐츠

  • 물리적 폭력 및 학대 행위가 구체적ž·지속적으로 표현되지 않은 것
  • 흉기나 폭력으로 인한 상해, 선혈 등 경미한 신체 손괴가 있으나 지속적·ž직접적으로 묘사되지 않은 것
  • 성적 폭력이 전체 맥락상 암시적으로 표현된 것
  • 폭력적인 느낌을 주는 음향효과가 사실적ž·자극적·ž지속적이지 않은 것

 

연령 제한(성인채널 설정)을 해야 하는 콘텐츠

  • 물리적 폭력 및 학대 행위가 구체적·지속적으로 묘사된 것 
  • 흉기나 폭력으로 인한 상해, 선혈 등 신체 손괴가 지속적·직접적으로 묘사된 것
  • 성적 폭력이 구체적으로 표현된 것
  • 폭력적인 느낌을 주는 음향효과가 사실적·자극적·지속적인 것
  • 사회적 약자 또는 부모, 스승에 대한 폭력 행위를 묘사하거나 미화한 것
  • 인체분비물, 오물, 시체 등을 구체적으로 묘사하여 혐오감을 불러 일으키는 것
  • 과도한 문신, 낙인, 장신구 등으로 혐오감을 주는 것
  • 흉기 등을 사용하여 신체를 손상시키거나 수술장면 등을 지나치게 상세히 표현하여 혐오감을 주는 것
  • 사람 또는 동물에 대한 육체적·정신적 학대를 표현 또는 미화, 조장하는 내용
  • 과도한 욕설 등 저속한 언어 사용으로 불쾌감을 주는 내용
  • 범죄행위를 미화, 조장하는 내용

 

위의 기준에 어긋난 영상을 방송할 경우 신고를 당하여 패널티가 주어질 수 있으니 주의해주세요.

신고를 당했을 때의 패널티는 ((신고를 당하면 어떻게 되나요?)) 질문을 참고해주세요.

 

http://snackk.tv/help/faq/207411107

스낵(SNACKK)은 PD님들의 편의를 위해 '간편 로그인', '콘텐츠 연동(YouTube 보관함 연동)' 기능을 제공하고 있어요.

각각의 기능에 대한 설명은 아래 링크를 누르면 볼 수 있어요.

'간편 로그인' 이란?

'콘텐츠 연동' 이란?

 

그런데 인터넷 익스플로러11로 접속했을 때 간혹 해당 버튼을 눌러도 팝업창이 떴다가 바로 사라지는 현상이 발생할 때가 있어요.

(관리자 권한으로 실행 시 인터넷이 보안에 취약해지는 것을 보호하기 위한 마이크로소프트의 정책이라고 하네요)

위와 같은 현상이 나타날 경우 아래의 두 가지 방법으로 해결할 수 있어요.

 

1) 인터넷 시작 시 '관리자 권한으로 실행'을 눌러 실행했을 경우

→ 인터넷을 종료 후 일반 모드로 실행해주세요.

 

2) 윈도우 로그인 시 Administrator 계정으로 로그인 했을 경우

→ 로그아웃 또는 컴퓨터 전원 종료 후 일반 사용자 계정 또는 새로운 사용자 계정으로 로그인해주세요.

 

위의 두 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 service@madsq.net 으로 문의해주세요.

http://snackk.tv/help/faq/206412418

YouTube를 보다가 스낵에 담아두고 싶은 영상이 있어 내 보관함에 담으려고 했는데 스낵에서는 검색이 되지 않으셨나요?

스낵의 정책은 원저작자가 YouTube에 영상을 올릴 때 2차 공유를 차단한 경우에 검색, 저장이 되지 않도록 했어요.

원저작자가 배포를 금지한 영상을 무단으로 퍼가는 것은 저작권 침해이기 때문이에요.

스낵은 원저작자의 저작권 보호를 위해 항상 노력하고 있어요.

원하는 영상을 스낵에 두고 계속 볼 수는 없지만 저작권 보호를 위해 함께 노력해주세요.

 

((저작권 보호에 관한 스낵의 정책))

((내가 YouTube에 올린 영상을 스낵으로 가져오고 싶은 경우))

http://snackk.tv/help/faq/206407218

스낵에 채널을 만드셨다면 나만의 방송을 시작해보세요!

방송은 다음과 같은 방법으로 할 수 있어요.

1. 웹에서 방송시작하기

1) 스낵 메인에서 [왼쪽메뉴] 버튼을 눌러 왼쪽메뉴를 열어주세요.

2) 왼쪽메뉴에서 내가 만든 채널을 선택하여 나의 채널로 이동하세요.

3) [오른쪽메뉴] 버튼을 눌러 오른쪽메뉴의 채널 정보 하단에서 [방송편성] 버튼을 누르세요.

4)내 보관함의 상단에 있는 [새로운 영상을 추가해보세요]를 누르고 [검색]을 눌러 방송하고싶은 영상을 검색하거나 [YouTube보관함연동]을 눌러 내가 YouTube에 올린 영상들을 불러와 내 보관함에 담으세요.

5) 담은 영상 중 방송할 영상을 선택하여 [방송하기]를 눌러 온에어리스트에 담으세요.

6) 영상이 방송될 순서를 정하여 온에어리스트 아래의 [방송시작]을 누르시면 취향저격 방송이 시작됩니다!

7) 방송화면 왼쪽 하단에 있는 PD Says로 방송에 대한 PD님의 한 마디도 남길 수 있으니 재미있는 방송으로 꾸며보세요.

 

2. 모바일에서 방송시작하기

1) 스낵 메인에서 [왼쪽메뉴] 버튼을 눌러 왼쪽메뉴를 열어보세요.

2) 왼쪽메뉴에서 내가 만든 채널을 선택하여 이동하세요.

3) 내 채널에서 화면을 왼쪽으로 밀어 Studio를 열고 화면 중간에 있는 [방송편성]을 눌러주세요.

4) 온에어리스트가 열리면 상단의 [보관함에 담아놓은 영상을 방송해보세요]를 눌러 내 보관함을 열어주세요.

5) 내 보관함의 상단에 있는 [새로운 영상을 추가해보세요]를 눌러 담고싶은 영상을 검색해서 추가하거나 YouTube를 연동해서 내가 YouTube에 올린 영상들을 불러와 내 보관함에 담으세요.

6) 담은 영상 중 방송하고싶은 영상을 선택하여 [방송하기]를 눌러 온에어리스트에 담으세요.

7) 영상을 방송할 순서를 정하여 온에어리스트 오른쪽 상단의 [편성완료]를 누르시면 방송이 시작됩니다!

8) Studio 중간에 있는 PD Says로 방송에 대한 PD님의 한 마디도 남길 수 있으니 재미있는 방송으로 꾸며보세요.

http://snackk.tv/help/faq/206406568

1)스낵의 메인에서 [왼쪽메뉴] 버튼을 눌러 왼쪽메뉴를 열어주세요.

2)왼쪽 메뉴 상단에 있는 [로그인] 영역을 누르세요.

3)회원가입창에 가입에 필요한 정보를 모두 입력하고 하단의 [회원가입]을 눌러주세요.

(**모바일의 경우 로그인창 하단의 [회원가입]을 누르시면 로그인창이 회원가입창으로 변경됩니다. 회원가입창에서 정보를 입력하고 [가입하기]를 눌러주세요.)

 

**여기서 가장 중요한 Point!

꼭 이메일 인증까지 해야 가입 완료에요.

이메일을 인증하여 가입을 완료하지 않으면 보는 것 이외에 다른 활동은 할 수 없으니 꼭 인증까지 해주세요.

 

또한, 스낵은 Facebook이나 Google+로도 간편하게 이용할 수 있어요!

로그인 하단의 Facebook 혹은 Google+의 아이콘을 눌러보세요.

추가 절차 없이 바로 스낵을 즐길 수 있어요.

((로그인 연동 하는 방법))

http://snackk.tv/help/faq/206283568

인증 이메일은 회원가입창에서 정보를 모두 입력하고 [회원가입] 버튼을 누르면 전송됩니다.

혹시 위와 같은 절차를 끝냈는데도 인증 이메일을 받지 못하셨다면 다음과 같이 해보세요.

1) 스낵 메인에서 왼쪽메뉴 버튼을 눌러 왼쪽 메뉴를 열고, 상단의 [로그인] 영역을 눌러 로그인을 해주세요.

2) 왼쪽메뉴 상단에 위치한 프로필 사진 옆의 [수정] 버튼을 눌러 프로필수정을 열어주세요.

3) 프로필수정의 상단에 있는 이메일 입력란 오른쪽의 [인증] 버튼을 누르면 인증메일을 다시 발송해드려요.

4) 메일에서 [인증하기]를 누르면 인증이 완료됩니다.

http://snackk.tv/help/faq/206991357

스낵에서 사용하는 이메일 주소는 언제라도 변경할 수 있어요.

이메일 주소를 바꾸고 싶다면 아래와 같이 해보세요.

1) 스낵의 메인에서 [왼쪽메뉴] 버튼을 눌러 왼쪽 메뉴를 열어주세요.

2) 왼쪽 메뉴 상단에 위치한 프로필 사진 옆의 [수정] 버튼을 눌러 프로필수정을 열어주세요.

3) 프로필 수정에서 기존 이메일 주소 대신에 스낵에서 사용할 새로운 이메일 주소를 입력하고 [인증] 버튼을 누르세요. 그러면 변경된 이메일로 다시 인증 메일을 보내드려요.

4) 해당 메일에 가서 [인증하기]를 누르면 이메일 주소가 변경됩니다.

http://snackk.tv/help/faq/206991347

스낵에 가입한 적이 없거나, 이메일 주소를 변경한 적이 없는데 인증메일이 왔다면 이메일 도용을 의심 해볼 수 있습니다.

해당 상황이 발생하면 service@madsq.net으로 메일을 보내어 스낵에 알려주세요.

회원님의 개인정보는 소중하니까 항상 지켜드릴게요!

http://snackk.tv/help/faq/206991337

비밀번호를 잊으셨더라도 걱정하지 마세요!

비밀번호 재설정 하는 방법을 알려드릴게요.

1) 스낵 메인에서 [왼쪽메뉴] 버튼을 눌러 왼쪽메뉴를 열어보세요.

2) 왼쪽메뉴 상단의 [로그인]영역을 눌러 로그인창을 열어주세요.

3) 로그인창 중간에 위치한 [비밀번호 찾기]를 누르세요.

4) 비밀번호 찾기창에 스낵에서 사용하셨던 이메일 주소를 입력해주세요.

5) 해당 이메일 주소로 보내드린 메일에서 [비밀번호 재설정 하기]를 누르시면 비밀번호를 재설정할 수 있는 새로운창이 뜹니다.

6) 해당 창에서 새로운 비밀번호를 입력하여 비밀번호를 재설정하세요.

http://snackk.tv/help/faq/206283548

로그인 연동은 Facebook과 Google+의 계정으로 스낵에 회원가입 및 로그인을 할 수 있는 기능이에요.

이메일로 가입 할 때보다 훨씬 간편하게 스낵을 사용할 수 있어요.

 

**로그인 연동 제대로 알기!

1. 이메일 주소로 가입했는데 로그인 연동을 이용하고 싶다면?

SNS로 다시 가입하지 않아도 이메일로 가입한 기존 계정에서 로그인 연동을 하면 스낵에 올 때마다 매번 이메일과 비밀번호를 입력하지 않고 간편하게 로그인을 할 수 있어요.

로그인 연동을 하고싶다면 아래와 같이 해보세요.

1) 스낵 메인에서 [왼쪽메뉴] 버튼을 눌러 왼쪽메뉴를 열고 상단에 [로그인]영역을 눌러 이메일 주소로 로그인 하세요.

2) 왼쪽메뉴 상단에 위치한 프로필사진 옆의 [수정] 버튼을 눌러 프로필 수정을 열어주세요.

3) 프로필 수정 중간에 위치한 로그인 연동에서 연동할 SNS의 버튼을 눌러주세요.

4) 해당 SNS의 계정으로 로그인을 하면 로그인 연동이 완료됩니다.

앞으로는 로그인 창에서 해당 SNS 버튼만 누르면 로그인 할 수 있어요!

 

2. 스낵에 SNS로 가입했는데 해당 계정에 다른 방법으로 로그인 하고 싶다면?

가입할 때 연동한 SNS 계정을 더이상 사용하지 않거나 스낵과 해당 SNS의 연동을 해제하고 다른 방법으로 스낵에 로그인하고 싶은 경우에는 다음과 같이 해보세요.

 

1) 다른 SNS 계정으로 로그인하고 싶은 경우

- 스낵 메인에서 왼쪽메뉴 버튼을 눌러 왼쪽메뉴를 열고 상단에 [로그인]영역을 누르고 SNS로 로그인 하세요.

- 왼쪽메뉴 상단에 위치한 프로필사진 옆의 [수정] 버튼을 눌러 프로필 수정을 열어주세요.

- 프로필 수정 중간에 위치한 로그인 연동에서 다른 SNS의 버튼을 눌러 해당 계정으로 로그인 해주세요.

- 기존에 연동된 SNS계정의 버튼을 눌러 해제해주세요.

이제 새로 연동된 SNS로 로그인할 수 있어요.

 

2) 이메일 주소로 로그인하고 싶은 경우

- 스낵 메인에서 왼쪽메뉴 버튼을 눌러 왼쪽메뉴를 열고 상단에 [로그인]영역을 눌러 SNS로 로그인 하세요.

- 왼쪽메뉴 상단에 위치한 프로필사진 옆의 [수정] 버튼을 눌러 프로필 수정을 열어주세요.

- 프로필수정 상단에 위치한 이메일 입력란에 이메일을 입력하고 해당란 오른쪽의 [인증] 버튼을 눌러주세요.

- 스낵에 입력한 이메일의 인증 메일에서 [인증하기]를 눌러 이메일을 인증하세요.

앞으로는 해당 이메일 주소로 스낵에 로그인 할 수 있어요.

 

* SNS로 가입했는데 스낵에 이메일 주소를 입력하고 로그인 연동은 해제하고 싶으신가요?

- 프로필수정에 이메일을 입력하고 인증을 완료하세요.

- 프로필수정 중간에 있는 [비밀번호 변경] 버튼을 눌러 스낵에서 사용할 비밀번호를 설정해주세요.

- [비밀번호 변경] 아래의 로그인 설정에서 기존 SNS 계정의 버튼을 눌러 로그인 연동을 해제하세요.

http://snackk.tv/help/faq/206283538

콘텐츠 연동PD님이 YouTube에 올린 영상과 좋아요를 누른 영상을 스낵으로 한 번에 불러올 수 있는 기능이에요.

(단, 콘텐츠 연동은 YouTube 아이디 한 개만 가능해요.)

 

**콘텐츠 연동을 설정하는 방법

1. 프로필 수정에서 연동하기

1) 스낵에서 로그인 후 [왼쪽메뉴] 버튼을 눌러 왼쪽메뉴를 열어주세요.

2) 왼쪽메뉴 상단에 있는 프로필사진 옆의 [수정] 버튼을 눌러 프로필 수정을 열어주세요.

3) 프로필 수정 중간에 위치한 콘텐츠 연동에서 YouTube의 버튼을 누르세요.

4) 새로 뜨는 창에서 YouTube의 아이디로 로그인 하세요.

 

2. 내 보관함에서 연동하기

1) 왼쪽메뉴의 상단에 있는 내 채널 중 하나를 선택하세요.

2) 내 채널로 이동한 후 [오른쪽메뉴] 버튼을 눌러 오른쪽메뉴를 열어주세요.

3) 오른쪽메뉴 중간에 있는 [내 보관함] 아이콘 혹은 하단의 [방송편성]을 누르세요.

(**안드로이드 모바일에서는 내 채널에서 화면을 왼쪽으로 밀어 Studio를 열고 화면 중간에 있는 [방송편성]을 눌러주세요. 온에어리스트가 나오면 상단의 [보관함에 담아놓은 영상을 방송해보세요]를 눌러 내 보관함으로 가세요.)

4) 내 보관함창의 상단에 [새로운 영상을 추가해보세요]를 누르세요.

5) 영상추가 팝업에서 [YouTube연동]을 누르고 YouTube의 아이디로 로그인하세요.

http://snackk.tv/help/faq/206283518

원활한 방송 활동을 위해 최신정보 업데이트는 필수죠!

개인정보를 변경하고 싶으시다면 아래와 같이 해보세요.

1) 스낵 메인에서 [왼쪽메뉴] 버튼을 눌러 왼쪽메뉴를 열어보세요.

2) 왼쪽메뉴 상단의 프로필 사진 옆에 있는 [수정] 버튼을 눌러 프로필수정으로 가세요.

3) 프로필 수정에서 변경하고싶은 정보를 입력하고 [수정]을 누르세요.

**프로필수정에서는 프로필 사진, PD명, PD소개, 비밀번호, 생년월일, 성별 등과 같은 개인정보를 변경할 수 있어요. 또한, 로그인 연동과 컨텐츠 연동, 탈퇴하기도 프로필수정에서 할 수 있어요.

 

http://snackk.tv/help/faq/206283508

스낵에서 탈퇴하고 싶으시다면 아래와 같이 해보세요.

1) 스낵의 메인에서 [왼쪽메뉴]버튼을 누르고 왼쪽메뉴를 열어 [로그인] 영역을 눌러 로그인 하세요.

2) 왼쪽메뉴 상단의 프로필 사진 옆의 [수정] 버튼을 눌러 프로필수정을 열어주세요.

3) 프로필 수정 최하단에 있는 [탈퇴하기]를 누르고 [확인]을 눌러주세요.

 

*회원탈퇴시 주의사항*

회원탈퇴를 하면 지금까지 내 보관함에 담아둔 영상과 운영중인 채널, 채널의 MP지수가 모두 삭제되며 탈퇴한 이메일 주소로 재가입을 하더라도 정보는 복구되지 않습니다.

 

 

http://snackk.tv/help/faq/206991307

채널을 만들고 싶다면 다음과 같이 해보세요.

1) 스낵 메인에서 [왼쪽메뉴] 버튼을 눌러 왼쪽메뉴를 열어보세요.

2) 왼쪽메뉴에서 [채널추가]를 누르세요.

3) 필요한 내용을 모두 입력하여 채널을 만드세요.

 

*채널은 최대 5개까지 만들 수 있어요!

((내 채널에서 방송하기))

http://snackk.tv/help/faq/206283498

스낵을 보시다가 마음에 드는 채널을 발견하셨나요?

그렇다면 채널구독을 해보세요.

채널구독은 다음과 같은 방법으로 할 수 있어요.

1) 채널을 보던 화면에서 오른쪽메뉴 버튼을 눌러 오른쪽메뉴를 열어보세요.

2) 오른쪽메뉴의 중간에 있는 [채널구독]을 누르세요.

(모바일의 경우 채널을 보던 화면에서 아래를 보면 [채널구독] 버튼이 있어요.)

이렇게 구독한 채널들은 왼쪽메뉴의 상단의 ‘구독중인 채널’에서 내가 좋아하는 채널만 한 눈에 볼 수 있어요.

또한, 다른 사람의 스튜디오에 놀러 갔을 때에도 해당 PD가 구독중인 채널을 볼 수 있어요.

구독중인 채널을 보면 그 사람의 취향을 알 수 있어요.

http://snackk.tv/help/faq/206283388

스낵에서 로고 옆 왼쪽상단의 검색창에 검색어를 입력하세요.

스낵에서는 3가지 기준으로 검색 할 수 있어요.

1) 채널검색- 검색한 채널을 구독할 수 있어요.

2) PD검색- 스낵에서 활동하는 PD를 찾을 수 있어요.

3) 영상검색- 검색한 영상을 내 보관함에 담을 수 있어요.

(영상검색은 해당 영상의 YouTube url로도 할 수 있어요! 검색창에 url을 입력해보세요.)

http://snackk.tv/help/faq/206991267

내 보관함은 좋아하는 영상을 모두 담을 수 있는 스낵만의 영상저장소에요.

스낵을 시청하다가 좋아하는 영상을 발견하면 영상에 재생되는 화면 하단에 있는 [영상담기] 아이콘을 눌러서 영상을 담아 보세요.

이렇게 담은 영상들은 모두 내 보관함에 담겨있어요!

 

**스낵의 기초, 내 보관함 활용 방법!

1. 내 보관함을 여는 방법

1) 웹에서 내 보관함 열기

- 화면에서 [오른쪽메뉴] 버튼을 눌러 오른쪽 메뉴를 열면 오른쪽메뉴의 중간에 [내 보관함] 아이콘이 있어요.

- 오른쪽메뉴 최하단의 [방송편성]을 누르면 방송편성을 위한 내 보관함이 나와요.

- 스낵 상단의 검색창을 누르고, 결과 화면에서 검색 옆에 있는 [내 보관함]을 누르면 볼 수 있어요.

2) 모바일(안드로이드)에서 내 보관함 열기

- 화면을 왼쪽으로 밀어 오른쪽 메뉴를 열면 오른쪽메뉴의 중간에 있는 [방송편성]을 누르고, 온에어리스트가 나오면 상단의 [보관함에 담아놓은 영상을 방송해보세요]를 누르세요.

2. 영상을 쉽게 담을 수 있어요.

1) 내 보관함에서 영상 담기

*Web

- 내 보관함에서 [보관함에 새로운 영상을 추가해 보세요] 영역을 누르고 [검색]을 선택하면 원하는 영상을 검색하여 담을 수 있어요.

- 내 보관함에서 [보관함에 새로운 영상을 추가해 보세요] 영역을 누르고 [YouTube보관함연동]을 선택하면 내가 YouTube에 올린 영상을 바로 가져올 수 있어요.

*Mobile

- 내 보관함에서 [보관함에 새로운 영상을 추가해보세요]를 누르고 검색해서 추가 탭에서 담고싶은 영상을 검색하여 담을 수 있어요.

- 내 보관함에서 [보관함에 새로운 영상을 추가해 보세요]를 누르고 연동해서 추가 탭을 선택하면 내가 YouTube에 올린 영상을 가져올 수 있어요.

2) 시청하던 영상 담기

*스낵 내부

- 시청하던 영상을 담고싶을 때엔 영상 하단에 위치한 [영상담기] 버튼을 누르세요.

*외부 플랫폼

-YouTube, Daily Motion, Youku, Vimeo, 다음TV팟에서 스낵으로 영상을 담을 수 있어요.

-공유에서 [스낵아이콘] 버튼을 누르면 내 보관함에 영상이 추가되요.

3. 내 보관함에 담긴 영상으로 방송을 할 수 있어요.

1) 내 보관함에 담긴 영상 중 방송하고싶은 영상을 선택하여 오른쪽메뉴의 [방송하기]를 누르면 온에어리스트에 선택한 영상이 담겨요.

2) 온에어리스트의 영상을 방송할 순서대로 정렬하고 [방송시작]을 누르면 방송이 시작돼요.

(**모바일의 경우 오른쪽 상단의 [편성하기]를 눌러주세요.)

http://snackk.tv/help/faq/206283368

스낵은 현재 영상의 링크를 연동하는 방식으로만 이용하실 수 있어요.

따라서 내가 가지고 있는 영상파일은 스낵에 바로 업로드 할 수 없어요.

나의 영상으로 스낵에서 방송하고 싶다면 이렇게 해보세요.

먼저, 영상을 YouTube에 먼저 올리고 콘텐츠 연동을 해서 내가 올린 영상을 한번에 스낵으로 끌어오세요.

((콘텐츠 연동하는 방법))

http://snackk.tv/help/faq/206991247

스낵에서 재미있는 채널을 발견했을 때 혹은 내 채널을 자랑하고 싶을 때, 채널공유를 하면 친구들과 함께 볼 수 있어요.

 

**채널공유 하는 방법

1. 웹에서 채널공유하기

1) 공유하고 싶은 채널의 화면에서 [오른쪽메뉴] 버튼을 눌러 오른쪽메뉴를 열어보세요.

2) 오른쪽메뉴의 중간에 위치한 [채널공유] 버튼을 누르세요.

3) 원하는 공유 방법을 선택하세요.

(현재 웹에서는 Facebook 혹은 링크로 공유할 수 있어요.)

 

2. 모바일에서 채널공유하기

1) 공유하고 싶은 채널의 화면 하단에 있는 [채널공유] 버튼을 누르세요.

2) 원하는 공유 방법을 선택하세요.

(안드로이드 모바일에서는 Facebook, KakaoTalk, 링크로 공유할 수 있어요.)

 

3. 모바일웹에서 채널공유하기

1) 공유하고 싶은 채널 화면 하단에 있는 [채널공유] 버튼을 누르세요.

2) 현재 모바일웹에서는 Facebook 링크로 공유할 수 있어요.

 

http://snackk.tv/help/faq/206283328

MP(Media Point)

채널이 얼마나 인기 있는지를 나타내 주는 스낵만의 지수에요.

MP는 채널의 시청자 수와 구독자 수가 많거나 PD님이 업데이트를 자주 할 수록 높아져요.

따라서 MP점수가 높으면 높을수록 해당 채널이 스낵에서 파워있는 인기 채널이라는 것을 알 수 있어요.

 

**MP점수는 여기에서 확인하세요!

1. 웹에서 MP 확인하기

1) MP를 확인하고싶은 채널에서 [오른쪽메뉴] 버튼을 눌러 오른쪽 메뉴를 열어보세요.

2) 오른쪽메뉴의 중간에 MP점수가 표시되어 있어요.

 

2. 모바일에서 MP 확인하기

1) MP를 확인하고싶은 채널에서 화면을 왼쪽으로 밀어 Studio를 열어보세요.

2) 화면 중간에 있는 [시청률]을 누르세요.

3) 시청률 제일 위에 MP점수가 표시되어 있어요.

http://snackk.tv/help/faq/206991237

스낵은 유해한 내용의 채널 혹은 영상, 저작권 관련 등의 문제에 관하여 신고를 받아 적극적으로 처리하고 있어요.

만약 스낵을 이용하시던 중 유해한 영상이나 채널을 발견하시면 바로 신고해주세요.

(단, 이메일 인증을 해야만 신고를 할 수 있어요.)

((이메일 인증하는 방법))

 

**채널 신고하는 방법

1. 웹에서 신고하기

1) 신고하고 싶은 채널의 화면에서 [오른쪽메뉴] 버튼을 눌러 오른쪽메뉴를 열어주세요.

2) 오른쪽메뉴 중간에 위치한 [채널신고] 아이콘을 누르세요.

3) 신고하기창 상단에 표시되는 채널제목과 영상 제목이 맞는지 확인하고 채널을 신고하는 이유를 선택해주세요.

(신고하실 때에는 하단에 있는 텍스트 박스에 자세한 사항을 기입해주시면 스낵에서 더욱 신속하게 신고를 처리할 수 있어요.)

 

2. 모바일(안드로이드)에서 신고하기

1) 신고하고 싶은 채널의 화면 하단의 [채널신고] 버튼을 누르세요.

2) 신고하기창 상단에 표시되는 채널제목과 영상 제목이 맞는지 확인하고 채널을 신고하는 이유를 선택해주세요.

(신고하실 때에는 하단에 있는 텍스트 박스에 자세한 사항을 기입해주시면 스낵에서 더욱 신속하게 신고를 처리할 수 있어요.)

 

**저작권 침해가 신고사유인 경우 유의할 점!

신고자가 저작권의 침해 여부를 증명할 수 있는 내용을 스낵에 제출해 주셔야 해요.

24시간 이내에 증명을 제출하시지 않으면 신고가 자동으로 취소될 수 있어요.

((저작권에 대한 스낵의 정책))

http://snackk.tv/help/faq/206991147

신고가 접수되면 운영팀에서 24시간 이내에 신고내용의 적합 여부를 판단합니다.

신고가 적절한 것으로 판단되는 경우에는 아래와 같은 조치가 이루어질 수 있어요.

 

1. 신고된 영상이 저작권을 침범한 경우

  • 저작권 침범이 확인되면 해당 영상은 임의로 삭제됩니다.
  • 스낵의 저작권 관련 정책은 여기를 확인하세요.

2. 신고된 내용이 유해 정보일 경우

  • 영상이 유해 정보로 확인될 경우, 해당 영상은 임의로 삭제됩니다.
  • 채널 정보가 유해한 것으로 확인될 경우, 해당 채널 정보는 임의로 초기화됩니다.
  • 해당 채널은 신고 기록 및 신고 내용의 정도에 따라 패널티가 부여됩니다.

** 패널티 정책 **

             1차 유효신고 -> 방송중지 24시간, MP 5% 차감
             2차 유효신고 -> 방송중지 48시간, MP 10% 차감
             3차 유효신고 -> 방송중지 96시간, MP 15% 차감, 최종경고
             4차 유효신고 -> 해당 채널 영구 Block, 1달 후 채널삭제
 
  • 선정적이거나 폭력적인 영상이 포함된 채널에 연령제한이 걸려있지 않을 경우, 유해 정보 신고대상이 될 수 있습니다. '성인채널'의 기준은 여기에서 확인해주세요.

 

* 허위신고가 지속될 경우에도 패널티가 주어질 수 있으니 주의해주시기 바랍니다.

감사합니다.

http://snackk.tv/help/faq/206991137

스낵과 제휴를 맺고 싶다면 service@madsq.net 으로 메일을 보내주세요.

보내주신 메일은 하나도 놓치지 않고 꼼꼼하게 검토하여 좋은 관계가 되도록 노력하겠습니다.

제휴처가 아니여도 스낵에서는 누구나 채널을 만들고 방송할 수 있으니 바로 가입하세요.

 

http://snackk.tv/help/faq/206991117

"스낵"의 웹사이트와 애플리케이션에 포함된 서비스 명칭은 매드스퀘어㈜의 상표 또는 등록 상표입니다.

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http://snackk.tv/help/faq/206991107